- 20 พ.ค. 2560
ฝาปิดแก้วกาแฟหลุด จนเป็นเหตุให้ลูกค้าหญิงรายหนึ่งถูกน้ำกาแฟร้อนๆ ลวกเป็นแผล และได้รับบาดเจ็บจากกรณีดังกล่าว
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานข่าว กรณี ศาลสหรัฐฯ ได้ตัดสินให้ร้านกาแฟ สตาร์บัคส์ ต้องจ่ายเงินจำนวน 100,000 ดอลลาร์สสหรัฐฯ ถ้าคิดเป็นเงินไทย ประมาณ 3,430,000 บาท เนื่องจากฝาปิดแก้วกาแฟหลุด จนเป็นเหตุให้ลูกค้าหญิงรายหนึ่งถูกน้ำกาแฟร้อนๆ ลวกเป็นแผล และได้รับบาดเจ็บจากกรณีดังกล่าว
โจแอนน์ โมกาเวโร ได้ซื้อกาแฟร้อนจากร้านสตาร์บัคส์ ไดรฟ์ทรูว์ ในเมืองแจ็กสันวิลล์ เมื่อปี 2014 แต่ขณะที่เธอรับแก้วกาแฟ มาจากพนักงานขาย และได้ยื่นส่งให้คนนั่งด้านข้างปรากฎว่าฝาปิดแก้วก็ได้หลุดทำให้กาแฟร้อนหกรดตัวเลย และเกิดบาดแผลจากถูกน้ำกาแฟร้อน ๆ ลวกในครั้งนี้
โจแอน์ โมกาเวโร จึงได้ไปร้องต้องศาล เพื่อขอให้ทางสตาร์บัคส์ ชดใช้ค่าเสียหาย โดย ทนายได้ชี้ว่า สตาร์บัคส์ควรจะเตือนลูกค้าว่าฝาปิดแก้วอาจกระเด็นหลุดออกมาได้ ศาลได้ตัดสินให้ สตาร์บัคส์ จ่ายชดเชยค่าเจ็บปวด เป็นเงิน 85,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ และ ค่ารักษาพยาบาลอีก 15,000 ดอลล่าร์สหรัฐฯ ซึ่งทางสตาร์บัคส์กำลังพิจารณาในการยืนคำอุทรณ์คำตัดสินดังกล่าว