- 04 ธ.ค. 2565
สาวเซ็ง นั่งเครื่องมาเที่ยวไทย แต่กลับโดนไล่ลงทั้งบ้าน เพราะสายการบินแท้ๆ เสียความรู้สึกมาก ไม่คิดว่าจะเจอแบบนี้!
เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก เมื่อเว็บไซต์ต่างประเทศรายงานว่า หญิงสาวชาวมาเลเซียรายหนึ่งนามว่า “ซูซาน” ต้องพบกับเหตุการณ์สุดช้ำใจ หลังเธอพาครอบครัวบินลัดฟ้ามาเที่ยว จ.เชียงใหม่ ประเทศไทย แต่กลับต้องโดนเจ้าหน้าที่ไล่ลงจากเครื่องทั้งบ้าน ที่แท้ต้นเหตุเป็นเพราะสายการบิน
โดยรายงานระบุว่า เธอได้จองตั๋วล่วงหน้ากับทางกับสายการบินแห่งหนึ่งของมาเลเซีย เพื่อเดินทางจากกรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย ไปยัง จ.เชียงใหม่ ประเทศไทย ซึ่งในวันเดินทางเหมือนทุกอย่างจะผ่านไปได้ด้วยดี แต่กลับต้องเจอเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เพราะหลังจากที่เธอได้เข้าเช็กอินที่เคาน์เตอร์ พนักงานกลับแจ้งว่า เธอได้มีการจองตั๋วเกินจำนวนที่นั่งของสายการบิน
ทั้งนี้ ทางสายการบินจัดเตรียมเที่ยวบินอื่นให้เธอ เพื่อเดินทางในวันถัดไป แต่เธอกลับไม่ตกลง และรู้สึกไม่พอใจอย่างมาก เนื่องจากเธอได้จองโรงแรมและเช่ารถเอาไว้เรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้นไม่นาน พนักงานก็ได้มาแจ้งว่า ทางสายการบินได้แก้ไขปัญหาที่นั่งในเที่ยวบินของเธอได้แล้ว
ต่อมาทางพนักงานได้นำตั๋วเครื่องใบใหม่มาให้เธอ ซึ่งเป็นตั๋วที่เขียนรายละเอียดด้วยลายมือ และไม่ได้ระบุที่นั่ง ซึ่งหลังจากนั้นเธอและครอบครัวได้ขึ้นไปบนเครื่องบิน พนักงานบนเครื่องกลับบอกว่า เธอและครอบครัวไม่มีรายชื่อโดยสารบนเครื่องบินลำนี้ และไม่มีเข้าเช็กอิน ก่อนจะมีพนักงานชายคนหนึ่งขึ้นมาไล่เธอและครอบครัวลงจากเครื่องอย่างเสียงแข็ง
อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้เธอเสียความรู้สึกและเสียใจอย่างมาก ถึงกับหลั่งน้ำตาออกมา เพราะเธอเป็นห่วงพ่อแม่ที่อายุมากแล้ว แต่กลับต้องมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ สาเหตุทั้งหมดเป็นเพราะสายการบินขายตั๋วเกินจำนวนที่นั่งให้เธอ
ท้ายที่สุดทางสายการบินก็จัดหาเที่ยวบินให้เธอและครอบครัวเดินทางไปยัง จ.เชียงใหม่ ในวันรุ่งขึ้น พร้อมกับจองที่พักและเช่ารถให้ทั้งหมด แถมยังจ่ายค่าเสียหายให้ครอบครัวเธอคนละ 100 ดอลลาร์สหรัฐ (ราว 3,500 บาท) อีกด้วย แต่เธอกลับไม่ยอมรับข้อเสนอ พร้อมกับแจ้งความกับตำรวจและเอาเรื่องให้ถึงที่สุด
ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ Thainews