คุณลุงทนไม่ไหว เครื่องบินดีเลย์5ชม. โวยลั่นสายการบินดังที่สุวรรณภูมิ โดนพนง.สวนกลับ

กรณีในแอปพลิเคชั่นTIKTOK ได้มีบัญชีผู้ใช้ pech071043  สิริพิชญ์ชนก โพสต์คลิปที่สร้างกระเเสวิพากษ์วิจารณ์ตามมาอย่างมากมาย พร้อมข้อความสายการบินจะทำแบบนี้กับผู้โดยสารไม่ได้นะ เครื่องออก13:25 จนตอนนี้ 17:29 ยังไม่ได้บินเลย แล้วให้ผู้โดยสารนั่งรอบนเครื่อง2 ชั่วโมงคืออะไร  เครื่องบินดีเลย์ เหตุเกิดที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ  (ชมคลิปท้ายข่าว)

โดยมีคุณลุงท่านหนึ่ง ได้ตุการณ์ผู้โดยสารท่านหนึ่ง กำลังยืนต่อว่าพนักงานของสายการบินดัง ในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จับใจความได้ว่าให้รอขึ้นเครื่องกว่า 5 ชั่วโมง ซึ่งก็มีคำพูดบอกว่า สายการบินจะทำแบบนี้กับผู้โดยสารไม่ได้นะ เครื่องออก 13.25 จนตอนนี้ 17.29 ยังไม่ได้บินเลย แล้วให้ผู้โดยสารนั่งรอบนเครื่อง 2 ชั่วโมงคืออะไร สุดท้ายได้บินจริงๆตอน เวลา18.48 น.

จากคลิปดังกล่าวพอจะเข้าใจ เเละแสดงว่าเครื่องบินเลทตั้งแต่บ่ายแล้ว  เมื่อวันที่ 3เม.น.64 เที่ยวบินรอบขอนแก่น 19.30 ออกจริง เที่ยงคืน ถึงขอนแก่น ตี 1 กว่าๆ หากจะเลทเป็น 4-5 ชม. อยากให้สายการบินบอกเวลาชัวร์ๆเลย ผู้โดยสารยังไงก็ต้องรอ เพราะไม่มีทางเลือกแล้ว แต่จะได้ทำใจ บอกคนมารอรับ บอกยกเลิกนัด ธุระสำคัญต่างๆ ออกไป

 

ทั้งนี้ มีรายงานว่า สายการบินดังกล่าวยังมีการดีเลย์อีกหลายเที่ยวบิน ขณะที่ทางสายการบินชี้แจงว่า กรณีเที่ยวบินบางเที่ยว มีการเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลาทำให้เกิดเหตุล่าช้าหรือต้องยกเลิกเที่ยวบิน

เนื่องมาจากเหตุผล ด้านการปฏิบัติการบิน สายการบินได้ดูแลผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบอย่างเต็มที่ ตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ การจัดอาหารและเครื่องดื่มรวมถึงคูปองอาหาร การเปลี่ยนเที่ยวบินโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การชดเชย และจัดหาที่พักหากมีความจำเป็น

 

ชมคลิป

ขอบคุณ
pech071043

 

ขอบคุณข้อมูลจาก ThaiNews