- 05 ต.ค. 2564
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก โพสต์แจง กรณี เฟซบุ๊ก-ไอจี ล่มทั่วโลก 6 ชม. กลับมาใช้ได้แล้ว
จากกรณี เฟซบุ๊ก (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram), ว็อทสแอพพ์ (WhatsApp) และ Messenger แอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียยอดนิยมเกิดปัญหาขัดข้องทั่วโลก โดยทางเฟซบุ๊กระบุว่า ทราบปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วและกำลังเร่งแก้ไข พร้อมขออภัยผู้ใช้บริการ โดยปัญหาดังกล่าวเริ่มมีในหลายพื้นที่ตามเวลาประเทศไทยตั้งแต่ช่วง 22.30 น. ของวันที่ 4 ต.ค. ก่อนที่จะมีการติดแฮชแท็ก #เฟสล่ม #ไอจีล่ม จนขึ้นเทรนด์ทวิตเตอร์เป็นอันดับ 1 และ 2 ตามลำดับ
ขณะเดียวกันทางด้าน มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ประธานบริหารเฟซบุ๊ก ได้ออกมาโพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก Mark Zuckerberg โดยมีเนื้อหาว่า “เฟซบุ๊ก (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram), ว็อทสแอพพ์ (WhatsApp) และ Messenger กลับมาใช้งานได้แล้ว ขออภัยสําหรับการขัดข้องในวันนี้ ผมรู้ว่าคุณต้องพึ่งพาบริการของเรามากเพียงใดเพื่อเชื่อมต่อกับผู้คนที่คุณห่วงใย”
นอกกจากนั้น หลังจากที่ทุกอย่างกลับมาใช้งานได้ตามปกติทางด้าน ทางเฟซบุ๊ก ก็ได้ชี้แจงผ่านทวิตเตอร์อีกครั้งหนึ่ง โดยระบุว่า ถึงชุมชนขนาดใหญ่ของเรา ทั้งผู้คนและธุรกิจทั่วโลกที่พึ่งพาเรา เราขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เราทำงานอย่างเต็มที่เพื่อกู้คืนการเข้าถึงแอพและบริการของเรา และยินดีที่จะรายงานว่าบริการของเรากำลังกลับมาออนไลน์ในขณะนี้ ขอบคุณทุกท่านที่อดทนกับเรา