- 03 ธ.ค. 2564
จากระเด็น "พิมรี่พาย" ลูกค้าแฉขนมขึ้นราทุกชิ้น ทำท้องเสียหนัก และมีอาการน้ำลายเหนียว มึนหัว และนอนไม่หลับเพราะความเครียดกลัวอันตราย
จากกรณีดราม่าที่มีชาวเน็ตรายหนึ่ง โพสต์ผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัวหลังอุดหนุนขนมบราวนี่ของพิมรี่พาย แต่กลับเจอบราวนี่พิมรี่พายขึ้นรา ซึ่งลูกค้าสั่งมาทั้งหมด 5 กล่อง ขนมพิมรี่พายขึ้นราทุกกล่องและทุกซอง ทำเอาเสียความรู้สึก และที่สำคัญคือลูกค้าไม่รู้และได้แกะกินขนมไปแล้ว ต่อมาเกิดอาการท้องเสียและน้ำลายหนืดเหนียว มึนหัว และเครียดจนนอนไม่หลับ
ขณะเดียวกันล่าสุดเพจเฟซบุ๊ก เพจพิมรี่พายขายทุกอย่าง ได้ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับประเด็นนี้ โดยมีเนื้อหาระบุว่า.. เพจพิมรี่พายขายทุกอย่างต้องกราบขออภัยคุณลูกค้าทุกท่าน ที่ได้สั่งบราวนี่แล้วมีปัญหาสินค้าไม่ได้คุณภาพไปนะคะ สำหรับคุณลูกค้าท่านใดต้องการขอคืนเงิน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านไลน์ pimryhelpme หรือเข้ากลุ่มรอของจากพิมรี่พาย ทางบริษัทมีเจ้าหน้าที่แอดมินคอยให้บริการคุณลูกค้าอยู่ค่ะ เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับข้อมูลแล้วจะรีบโอนเงินคืนให้เป็นการเร่งด่วน
สำหรับคุณลูกค้าที่ได้ทานบราวนี่ที่มีปัญหา ที่เป็นข่าวตั้งแต่เมื่อคืนไป ทางบริษัทได้ติดต่อเพื่อชดเชยค่าเสียหาย และรับผิดชอบค่ารักษาทั้งหมดจนกว่าจะหายดี รวมถึงส่งมอบกระเช้าดอกไม้แทนคำขอโทษ และจะตรวจสอบสินค้าให้ดีกว่านี้ในอนาคต โดยคุณพิมเอง ก็ได้ติดต่อคุณลูกค้าเป็นการส่วนตัว เพื่อขอโทษคุณลูกค้าท่านนั้นด้วยตัวเธอเองเรียบร้อยแล้วค่ะ ส่วนสินค้าบราวนี่ที่บริษัทสั่งทำกับโรงงานแห่งหนึ่ง ตอนนี้สั่งระงับการขาย ระงับการผลิตและหยุดจำหน่ายเรียบร้อยแล้วค่ะ ขออภัยมา ณ ที่นี้อีกครั้งนะคะ