“พิมรี่พาย” ไม่อยู่เฉย ชดเชยให้ลูกค้า “สั่งขนมขึ้นรา” ได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ

จากกรณีประเด็นเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักบนโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์ภาพ “บราวนี่แม่อิพิม” ที่ซื้อมารับประทาน ซึ่งเป็นหนึ่งในสินค้าของ “พิมรี่พาย” แม่ค้าออนไลน์เบอร์ 1 ของประเทศ แต่ทว่ากลับมาเจอในภายหลังจากที่กินไปแล้วว่าขนมทั้งหมดขึ้นราทั้งกล่อง

 

โดยผู้โพสต์ระบุข้อความว่า "พิมรี่พาย เล่นกูแล้วเพื่อน กินไปตั้งชิ้นนึงเต็มๆพอจะแกะซองที่ 2 พึ่งมาเห็น พร้อมแท็กเฟซบุ๊ก Pimrypie - พิมรี่พาย พิมรี่พายขายทุกอย่าง" และออกมาอัปเดตต่อว่า “5 กล่อง เป็นทุกกล่อง ทุกซองไปเลอ กินไปละด้วยแบบไม่เห็น...จะตายมั้ยก่อน ถ้าตายนี่ผู้ชายทั้งโลกร้องไห้หมดแน่น่าสงสารผู้ชายจริงๆ"

 

 

หลังจากนั้น ผู้โพสต์ได้อัพเดทอาการของตัวเองหลังกินขนมเข้าไปว่า "อาการล่าสุด ....ถ่ายหนักไป3รอบ น้ำลายติดที่คอเหนียวมากจนหายใจไม่ออกอึดอัดคอมาก และรีวิวที่กดดอกไม้กับส้วมไปเลยละกันดีนะเอฟมาพร้อมบราวนี่ ได้ใช้พอดีเลอ"

 

 

"อาการตอนนี้ก็คือเมื่อคืนนอนไม่หลับเพราะเครียด มึนหัว น้ำลายยังเหนียวหายใจไม่ออก........ ฟิวนั้น ....(ยังถ่ายหนัก)แต่ไม่แรงแล้ว อาการตอนนี้อาจไม่ได้แรงอะไรมาก? แต่ถ้าหลังจากนี้อาการมันไปแรงระยะยาวอะใครรับผิดชอบ? กูรับผิดชอบตัวเอง? ชีวิตกูเสี่ยง? แล้วราเป็นสารก่อมะเร็งแค่ดมยังอันตราย กูแด....ค่ะ!!! ถึงจะชิ้นเดียวแต่มึ..ดูเอา ราทั้งจักรวาลมาเวลอยู่รวมกันขนาดนั้น ในท้อง..ตอนนี้เหมือนธานอสแล้วทัวร์ลูกน้องมาลงในกระเพาะ...เว่อ"

 

ล่าสุด ทางด้านเพจ พิมรี่พายขายทุกอย่าง ได้ออกมาโพสต์ขอโทษและยอมรับผิดถึงกรณีดังกล่าว โดยระบุว่า “เพจพิมรี่พายขายทุกอย่างต้องกราบขออภัยคุณลูกค้าทุกท่าน ที่ได้สั่งบราวนี่แล้วมีปัญหาสินค้าไม่ได้คุณภาพไปนะคะ สำหรับคุณลูกค้าท่านใดต้องการขอคืนเงิน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านไลน์ pimryhelpme หรือเข้ากลุ่มรอของจากพิมรี่พาย ทางบริษัทมีเจ้าหน้าที่แอดมินคอยให้บริการคุณลูกค้าอยู่ค่ะ เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับข้อมูลแล้วจะรีบโอนเงินคืนให้เป็นการเร่งด่วน

 

สำหรับคุณลูกค้าที่ได้ทานบราวนี่ที่มีปัญหา ที่เป็นข่าวตั้งแต่เมื่อคืนไป ทางบริษัทได้ติดต่อเพื่อชดเชยค่าเสียหาย และรับผิดชอบค่ารักษาทั้งหมดจนกว่าจะหายดี รวมถึงส่งมอบกระเช้าดอกไม้แทนคำขอโทษ และจะตรวจสอบสินค้าให้ดีกว่านี้ในอนาคต โดยคุณพิมเอง ก็ได้ติดต่อคุณลูกค้าเป็นการส่วนตัว เพื่อขอโทษคุณลูกค้าท่านนั้นด้วยตัวเธอเองเรียบร้อยแล้วค่ะ ส่วนสินค้าบราวนี่ที่บริษัทสั่งทำกับโรงงานแห่งหนึ่ง ตอนนี้สั่งระงับการขาย ระงับการผลิตและหยุดจำหน่ายเรียบร้อยแล้วค่ะ ขออภัยมา ณ ที่นี้อีกครั้งนะคะ”

 

 

ล่าสุด ผู้โพต์ก็ได้อัปเดตว่า “ขอบคุณกระเช้าจากทีมงานพิมรี่พายครับ และพีคมากตัวพี่พิมโทรมาขอโทษเองด้วย เสียงเราสั่นเป็นลูกคอจินตหราเว่อ 5555555”