สาวสุดอับอาย พิการเดินไม่ได้ แต่ต้องคลานลงจากเครื่องบิน สายการบินแจงแล้ว

เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก เมื่อเว็บไซต์ต่างประเทศรายงานว่า หญิงสาวพิการชาวออสเตรเลียรายหนึ่งต้องพบเจอกับเหตุการณ์สุดอับอาย หลังเธอต้องคลานออกมาจากเครื่องบินเอง ลูกเรือปฏิเสธไม่ยอมให้เธอใช้บริการวีลแชร์ฟรี งานนี้เจอวิจารณ์ยับ ก่อนสายการบินออกมาชี้แจงด่วน

 

โดยรายงานระบุว่า หญิงสาวรายนี้ได้เดินทางจากประเทศออสเตรเลีย มาถึงกรุงเทพฯ ประเทศไทย โดยเที่ยวบินของสายการบิน Jetstar แต่ทันทีที่มาถึง หลังลูกเรือกลับปฏิเสธไม่ยอมให้เธอใช้บริการวีลแชร์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งก่อนหน้านี้เธอมีวีลแชร์ของตัวเอง แต่วีลแชร์ของเธอไม่สามารถเข็นเข้าไปยังทางเดินภายในเครื่องบินได้ จำต้องใช้วีลแชร์ของทางสายการบินเพื่อพาไปยังที่นั่ง ซึ่งตอนขึ้นเครื่องมาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่เมื่อถึงปลายทางที่กรุงเทพฯ ทางลูกเรือกลับมาขอให้เธอจ่ายเงินเพื่อจะใช้บริการวีลแชร์

 

ทั้งนี้ เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้เธอเกิดความรู้สึกไม่พอใจอย่างมาก ก่อนตัดสินใจคลานออกจากเครื่องบินเอง เป็นระยะทางกว่า 4 เมตร ซึ่งมันทำให้เธอรู้สึกอับอายไม่น้อย แม้ว่าลูกเรือจะพยายามเสนอว่าจะช่วยอุ้มเธอลง แต่เธอก็ปฏิเสธ เพราะกลัวว่าจะพลาดทำเธอร่วงและบาดเจ็บกว่าเดิม

 

 

อย่างไรก็ตาม ทางสายการบิน Jetstar ได้ออกมาชี้แจงว่า ทางสายการบินต้องขออภัยสำหรับกรณีดังกล่าว และปฏิเสธว่า เรื่องที่ผู้โดยสารไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้วีลแชร์ หากไม่ชำระเงิน ไม่เป็นเรื่องจริง ซึ่งสาเหตุอาจจะเป็นเพราะการสื่อสารที่ผิดพลาด จึงเกิดความล่าช้าในการนำวีลแชร์มาให้บริการ ซึ่งทางสายการบินได้เสนอที่จะคืนเงินค่าโดยสารรวมถึงมีการชดเชยให้แล้ว แต่เธอก็ยืนยันว่า จะไม่ขอใช้บริการสายการบินนี้อีกเพราะสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องน่าอับอายอย่างมาก

 

 

ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ Thainews