ร้านสุกี้เจ้าดัง ร่อนจดหมายแจงแล้ว แสดงความรับผิดชอบ ขอโทษลูกค้าเจอหนอน

    กรณีลูกค้าท่านหนึ่ง ได้ไปทานสุกี้เจ้าดังเจอหนอนและสิ่งแปลกปลอมลอยในน้ำซุปถึงขั้นกินต่อไม่ลง โดยมีการโพสต์ว่า "รับผิดชอบผู้บริโภคทุกคนด้วยนะคะ…เจอหนอนในหม้อสุกี้.... สาขา... เราเลือกกินแค่ฟองเต้าหู้สไบนาง ไก่ เห็ดหูหนู เต้าหู้ชีส เส้น ไม่มีทางที่จะเป็นหนอนผักด้วย ล่าสุดสุกี้เจ้าดังขอโทษลูกค้าปิดร้าน2วัน พร้อมออกหนังสือชี้แจงแล้ว เตรียมหาสาเหตุแก้ไขปรับปรุงร้านเพื่อความสบายใจและความไว้วางใจจากลูกค้า

  จดหมายกราบขออภัยจากร้านสุกี้จินดา
 กราบเรียนผู้บริโภคร้านสุกี้จินดาทุกท่าน  สืบเนื่องจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันที่ 24 มกราคม 2566 ที่ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณได้พบและแจ้งผ่านสื่อออนไลน์ต่างๆ รวมทั้งเพจสุกี้จินดา金达火锅 มาอย่างต่อเนื่อง ในกรณีที่พบสิ่งแปลกปลอมในอาหาร จากเหตุการณ์ดังกล่าวทางร้านสุกี้จินดารู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่ง

ทางร้านสุกี้จินดาขอน้อมรับในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น เนื่องด้วยเกิดจากความผิดพลาดในการตรวจสอบวัตถุดิบของพนักงาน ทั้งนี้ร้านสุกี้จินดาขอแจ้งให้ทุกท่านทราบว่า ทีมบริหารตระหนักถึงปัญหาและประเด็นต่างๆที่เกิดขึ้น อย่างมิได้นิ่งนอนใจ โดยได้เร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ได้รับแจ้งมาจากทางลูกค้า เบื้องต้นเราได้พูดคุยกับผู้เสียหายและได้รับผิดชอบเบื้องต้นต่อลูกค้าท่านนี้แล้ว

  ทางร้านขอน้อมรับทุกคำติชมทุกอย่างและกราบขออภัยคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเราขอให้คำสัญญาที่จะไม่หยุดพัฒนาคุณภาพของวัตุดิบเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประทานวัตถุดิบที่สดใหม่เพราะทางร้านสุกี้จินดายึดมั่นและใส่ใจในความสะอาดวัตถุดิบความอร่อยและการบริการที่มีคุณภาพเป็นเรื่องหลักสำคัญที่สุด

  ท้ายสุดทางร้านสุกี้จินดาขอกราบขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ยังให้ความไว้วางใจและใช้บริการในร้านสุกี้จินดา

ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร ร้านสุกี้จินดา

ร้านขออนุญาตปิดร้าน 2 วัน เพื่อหาสาเหตุต้นตอและแก้ไขปรับปรุงร้านให้ดียิ่งขึ้น เพื่อความสบายใจและความไว้วางใจจากลูกค้า ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ
ร้านจะกลับมาเปิดอีกครั้งในวันที่ 28 ม.ค.66สุกี้จินดา จะแก้ไขปัญหาโดยด่วน เพื่อกลับมาเปิดร้านให้ลูกค้าที่น่ารักได้ทานของอร่อย

ขอบคุณที่ยังไว้วางใจ และสนับสนุนสุกี้จินดามาตลอด เราสัญญาจะรักษามาตรฐานความสะอาดและความอร่อยให้คงเดิม 
 

ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมที่ thainews