- 31 ก.ค. 2566
รู้แล้ว สาเหตุค่าไฟพุ่ง 11 ล้าน ทำสาวเครียด จนกินไม่ได้นอนไม่หลับ การไฟฟ้าแจงชัดเป็นเพราะอะไร งานนี้ต้องรีบแก้ไขด่วน...
จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งเข้าไปโพสต์ในเพจ “พวกเราคือผู้บริโภค” เนื่องจากตกใจมากหลังเจอบิลเรียกเก็บค่าไฟฟ้า แพงผิดปกติ ที่บอกว่าผิดปกติเนี่ยเพราะว่า ค่าไฟเดือนนี้ ต้องชำระก่อนวันที่ 21 ส.ค. คิดเป็นเงินทั้งหมด 11ล้านบาทเศษ แพงทะลุแตกต่างจากเดือนก่อนและหลายเดือนก่อนหน้านี้ ซึ่งอยู่ที่ 4 หมื่นกว่าบาทเท่านั้น เรื่องนี้ทำเอาชาวเน็ตหลายคนตกตะลึงเป็นอย่างมาก ทำให้ตัวเธอเองร้อนใจ กินไม่ได้ นอนไม่หลับ
ล่าสุดมีการเปิดเผยจาก เจ้าหน้าที่แผนกบัญชีและการเงิน การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สาขาเกาะสมุย ได้เข้ามาพบและชี้แจงเรื่องของบิลเรียกเก็บค่าไฟฟ้า ทราบว่า บิลค่าไฟฟ้าที่ออกมาเป็นการส่งด้วยระบบอัตโนมัติ โดยที่ยังไม่ได้มีการตรวจสอบก่อน
โดยปกติจะมีการตรวจสอบก่อน และส่งให้ลูกค้าในวันเปิดทำการ ซึ่งลูกค้าได้มีการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ไฟใหม่ ทำให้ระบบบันทึกข้อมูลอัตโนมัติยังไม่สมบูรณ์ ต้องใช้วิธีลงข้อมูลด้วยมือเข้าระบบเอง เนื่องจากมีผู้ใช้ไฟจำนวนมาก จึงเกิดความผิดพลาดขึ้นจากที่ป้อนหน่วยผิดในช่องค่าไฟฟ้าสูงสุด แต่ตอนนี้ได้แก้ไขบิลค่าไฟฟ้าที่ถูกต้องแล้ว จากเดิม 11,780,004.62 บาท เป็นจำนวน 46,878.20 บาท