หนุ่มโวยขนส่งสีเหลือง ไร้วี่แวว ไม่ได้รับของ เปลี่ยนคนส่งเป็นว่าเล่น

   จากกรณีเพจสหภาพไรเดอร์ - Freedom Rider Union'ได้เปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขนส่งสีเหลืองว่า   แหล่งข่าวอ้างว่าพนักงาน Flash ลาออกจำนวนมากถูกลดค่าคอม และต้องส่งสินค้าต่อวัน 200-500 ชิ้น และทำงานหกโมเช้าถึงเที่ยงคืนไม่มีOT จนส่งผลกระทบเป็นวงกว้างทำให้บรรดาร้านค้า และผู้คนที่ใช้บริการขนส่งเจ้านี้ ต่างประสบชะตากรรมของค้างส่งนานมาก จนต้องยอมเดินทางไปยังคลังกระจายสินค้า พบกับพัสดุที่ค้างส่งกองมหึมาในคลังสินค้า

  โดยในโลกออนไลน์ ชาวเน็ตก็มีการแชร์ภาพขนส่งดังสีเหลือง ที่มีสินค้ารอส่งค้างในคลังกระจายสินค้าอยู่จำนวนมาก หลังประสบปัญหาการขาดแคลนพนักงานส่ง

โดย พนักงานบ้างท่านอ้างว่าถูกลดค่าคอมจาก 8,000 บาทเหลือไม่ถึง 500 บาท และบริษัทออกกฎระเบียบใหม่คือ พนักงานต้องทำงาน 92% ต้องส่งสินค้า วันละ 300-500 ชิ้นและจะได้ค่าคอมเพียงแค่ 40-80 ชิ้นท่านั้น ที่เหลือคือทำงานฟรี ไม่มีค่าน้ำมัน ค่าคอมมิชชั่นก็น้อยลง รวมถึงไม่มีค่า OT ยุคที่ทุนขูดรีดแรงงานได้ตามอำเภอใจ รัฐไทยมัวทำอะไรอยู่ ?

   ด้านหนุ่มรายหนึ่ง ได้โพสต์กระทู้พันทิปไว้เมื่อวันที่ 10 ต.ค.66 ที่ผ่านมา เจอปัญหากับFlash express เจอแบบนี้ทำไงดีครับ 2 วันติดแล้วที่ไม่ได้รับของ เปลี่ยนคนส่งเป็นว่าเล่นเลย ผมลูกค้าไม่ได้รับของสักที!!

ผมสั่งสินค้าทางแอปออนไลน์ชื่อดัง ทางร้านใช้บริการขนส่ง Flash express ทางร้านเริ่มส่ง เริ่มแรกราบรื่น มีอัพเดทเป็นระยะปกติ พอวันต่อมา เข้าถึงพื้นที่ปลายทางบ้านเรา จนกระทั่ง Shoppee แจ้งว่า ขนส่งจะนำพัสดุให้ผมภายในวันนี้ ผมก็เตรียมตัวรอที่จะรับของ จนตกเย็นก็ไม่มีวี่แววที่จะโทรมา

 

   ผมจึงติดต่อไปที่เบอร์คนส่งที่แจ้งไว้(ตามภาพ) แต่คนส่งกลับไม่รับสายผม ผมจึงติดต่อไปทางร้านให้รบกวนช่วยติดตามของให้ผมหน่อย ทางร้านโอเคที่จะตามของให้ ผ่านไปไม่กี่นาที ทางร้านบอกว่า คนส่งไม่รับสายทางร้านเหมือนกัน อีกไม่กี่นาทีต่อมา shoppee แจ้งว่า คนขับนำส่งวัสดุให้คุณไม่สำเร็จ จะถูกส่งอีกครั้ง 1-2 วัน แล้วทำการเปลี่ยนคนส่งด้วย

ผมนี่กัดฟันเลย เออไม่เป็นไร วันรุ่งขึ้นคนใหม่คงจะนำพัสดุมาส่งให้ (ยังคิดในแง่บวกอยู่) วันต่อมา เช้า-สาย-เที่ยง-ตกบ่าย ก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า จนกระทั้งตกเย็น พล็อตเดิมที่คุ้นเคย shoppee แจ้ง ขนส่งจะนำพัสดุให้ผมภายในวันนี้(ตามภาพ) ผมยังไงต่อหรอ? ก็รอไปสิครับ จนตกค่ำของวันนี้ ก็ไม่มีวี่แวว แม้แต่จะมีสายโทรมา จน shoppee แจ้งอีกครั้ง คนขับนำส่งวัสดุให้คุณไม่สำเร็จ จะถูกส่งอีกครั้ง 1-2 วัน แล้วทำการเปลี่ยนคนส่งตามเคย เป็นรอบที่ 2(ตามภาพ) ผมได้แคปรูปส่งให้ทางร้านว่า มันเป็นอย่างนี้นะ 

พีคสุดคือ ทางร้านส่งภาพแจ้งเตือนขนส่งของทางร้านมา มันขึ้นว่า บริษัทขนส่งไม่สำเร็จเนื่องจากลูกค้าเปลี่ยนแปลงเวลา(ตามภาพแช็ททางร้าน) คือ....มาก ขนส่ง Flash express คือไรอะ? รอบแรกหิ้วพัสดุมา ส่งไม่ทันอะไรว่ากันไป พอให้อภัย แต่ช่วยรับสายลูกค้า แล้วช่วยชี้แจงหน่อย วันสองหิ้วพัสดุมาแล้ว แต่ไม่ส่งให้ลูกค้า ลูกไม้เดิม เสียเวร่ำเวลา เจ็บใจสุดคือ ขึ้นแจ้งให้ทางร้านว่า ลูกค้าไปเปลี่ยนแปลงเวลารับพัสดุ 2 รอบติด (ไม่รู้พัสดุหายรึป่าว ถึงเล่นไม้นี้ โยนกันไป โยนกันมา พัสดุมีเรียกเก็บปลายทาง ค

 

ที่เสียหายคือทางร้าน ส่วนเราเสียความรู้สึกคล้อยตามไปด้วย คนขายก็อยากขาย อยากได้เงิน คนรับก็อยากได้ของ ที่ตัวเองสั่งซื้อ)

 

cr. pantip.com