- 03 พ.ย. 2567
แบรนด์ดัง ซับเวย์ (Subway) ชี้แจงด่วนหลังโดนลูกค้าเรื่องเรียนเรื่องคุณภาพอาหาร เตือนเป็นสาขาที่ถูกยกเลิกแฟรนไชส์ไปแล้ว ทึ่ง มีหลายสาขามาก
จากกรณีดราม่าซับเวย์ (Subway) ร้านแซนด์วิชชื่อดังถูกลูกค้าจำนวนมากคอมเพลนเรื่องคุณภาพอาหาร ล่าสุดทางเพจ Subway Thailand ได้ออกประกาศชี้แจงถึงสาเหตุพร้อมเตือนเรื่องใหญ่ถึงลูกค้า ระบุว่าเป็นสาขาที่ถูกยกเลิกแฟรนไชส์ไปแล้ว ดังนี้
เนื่องจากตอนนี้เราได้รับข้อร้องเรียนเรื่องคุณภาพอาหาร , วัตถุดิบขาด, กระดาษห่อ ไม่มีพิมพ์ลาย Subway , กระดาษห่อลาย Subway สีเลอะติดอาหาร ขนมปังไม่ใช่ของ Subway และ อื่น ๆ เข้ามาเป็นจำนวนมาก
จากการตรวจสอบพบว่าลูกค้าไปใช้บริการจากร้าน Subway ที่ถูกยกเลิกสิทธิ์ Franchise ไปตั้งแต่วันที่ 26 กค. 2567 ไปแล้ว เช่น Food generation สาขา CP ทาวเวอร์ สีลม , ปตท บางแสน ,ปตท สุขสวัสดิ์, เชลล์ ลาดพร้าว, ทองหล่อ, เชลล์ ท่าพระ, คาลเท็กซ์ ประชานุกูล, ดิ อัพ พระราม 3, บางจาก ราชพฤกษ์ และ อื่นๆ
ดังนั้น หากลูกค้าประสงค์ที่จะสั่งหรือซื้อ Subway สามารถสังเกตหน้าร้าน จะต้องมีเลขที่ร้านและ เครื่องหมายสัญลักษณ์ Authorized Franchise จะเป็นแฟรนไชส์ที่ได้รับสิทธิโดยถูกต้องพร้อมบริการตามปกติ มีอาหาร และวัตถุดิบครบทุกเมนู รวมทั้ง อโวคาโด , มะกอก และ อื่นๆ ถูกต้องตามมาตรฐานของ Subway พร้อมกันนี้ บริษัทได้แนบรายชื่อสาขาที่เป็น ร้าน franchise ที่ได้รับสิทธิโดยถูกต้อง และ ร้านที่ถูกยกเลิกสิทธิ์ แฟรนไชส์ มาพร้อมกันนี้
สาขาที่ยังมีสิทธิ์แฟรนไชส์
สาขาที่ถูกยกเลิกแฟรนไชส์