- 13 ม.ค. 2566
ธนาคารกรุงไทย แจ้งปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว 3 วันรวด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ เช็กวัน-เวลาไหน และธุรกรรมอะไรใช้ไม่ได้บ้าง
เมื่อวันที่ 12 ม.ค. 2565 ธนาคารกรุงไทย ประกาศแจ้งเตือนลูกค้าผู้ใช้บริการของธนาคารว่า ธนาคารกรุงไทย แจ้งปิดปรับปรุงระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ โดยธนาคารจะทำการพัฒนาระบบงานยืนยันตัวตนผ่าน NDID
โดยในวันที่ 13 ม.ค. 2566 เวลา 00.30 น. ถึงวันที่ 15 ม.ค. 2566 เวลา 07.00 น. ซึ่งจะส่งผลกระทบบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวบน แอปพลิเคชั่น Krungthai NEXT ดังนี้
1.บริการ เปิดบัญชี และยืนยันตัวตนผ่าน NDID
2.บริการ dstatement เพื่อรับ และส่งข้อมูล bankstatement ผ่าน NDID
สำหรับบริการอื่นๆ สามารถใช้บริการได้ตามปกติ ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก
ส่วนในวันเสาร์ที่ 14 มกราคม 2566 เวลา 00.00 - 05.30 น. ธนาคารกรุงไทย จะทำการพัฒนาระบบงาน ส่งผลให้บริการที่ไม่สามารถทำธุรกรรมได้ชั่วคราว ดังนี้
- โอน-รับเงินโอนจากต่างประเทศ
- ชำระเงิน เติมเงิน
- ส่งคำสั่งซื้อ-ขายทองผ่าน Gold Wallet บนแอปพลิเคชั่น "เป๋าตัง"
- การ ฝาก ถอน โอนในประเทศ และบริการอื่นๆสามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติ
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 02 111 1111
ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ Thainewsonline