- 28 พ.ค. 2567
ธนาคารกรุงไทย (KTB) ยกเลิกเมนู “ถอนเงิน” สำหรับบัญชีเงินฝากประจำ ผ่านแอปฯ Krungthai NEXT โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 29 พฤษภาคม 2567 เป็นต้นไป
วันที่ 27 พฤษภาคม 2567 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกรุงไทย ประกาศผ่านเพจเฟซบุ๊ก “Krungthai Care” ว่า ประกาศสำคัญ แจ้งยกเลิกเมนูถอนเงินสำหรับบัญชีเงินฝากประจำ ผ่านแอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT” ตั้งแต่วันที่ 29 พฤษภาคม 2567 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ แอป Krungthai NEXT จะยกเลิกเมนูถอนเงินสำหรับบัญชีเงินฝากประจำ ท่านสามารถทำรายการถอนเงินได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขาตามเวลาเปิดทำการ โดยสาเหตุการยกเลิกเมนูถอนเงินสำหรับบัญชีเงินฝากประจำดังกล่าวนั้น ธนาคารชี้แจงว่าเนื่องจากธนาคารได้เพิ่มมาตรการความปลอดภัยในการใช้งานแอป Krungthai NEXT ให้สูงยิ่งขึ้นเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบัญชีลูกค้า จึงได้ยกเลิกเมนูถอนเงินสำหรับบัญชีประเภทเงินฝากประจำบนแอป Krungthai NEXT อย่างไรก็ดี ลูกค้ายังสามารถทำรายการถอนเงินจากบัญชีเงินฝากประจำได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขาตามเวลาเปิดทำการ
สำหรับบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือบัญชีออนไลน์ยังทำธุรกรรมทางแอป Krungthai NEXT ได้ตามปกติ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 0-2111-1111
